Politica de livrare si retur

Ultima actualizare: 08.07.2026  ·  Mozumy Construct SRL · CUI: RO35114580
Important: Mozumy.eu nu livreaza produse, nu proceseaza plati si nu gestioneaza retururi. Toate achizitiile sunt finalizate exclusiv pe site-urile comerciantilor parteneri.

1. Mozumy.eu nu livreaza produse

Mozumy.eu nu proceseaza, nu gestioneaza si nu efectueaza livrari. Toate produsele afisate pe platforma sunt comercializate de magazine partenere.

Livrarea produselor este responsabilitatea exclusiva a magazinului catre care utilizatorul este redirectionat.

Detaliile privind livrarea (costuri, termene, curieri, conditii speciale) sunt afisate pe site-ul comerciantului.

2. Mozumy.eu nu proceseaza plati

Mozumy.eu nu colecteaza bani, nu proceseaza plati si nu intermediaza tranzactii. Platile sunt efectuate direct pe site-ul comerciantului.

Comerciantii pot utiliza diverse metode de plata: card bancar, ramburs, transfer bancar, portofele digitale. Mozumy.eu nu are acces la datele de plata ale utilizatorilor.

3. Mozumy.eu nu gestioneaza retururi si garantii

Retururile, garantiile si reclamatiile sunt gestionate exclusiv de magazinul unde a fost finalizata comanda. Pentru retururi, utilizatorul trebuie sa contacteze direct magazinul de unde a cumparat produsul.

Fiecare comerciant are propria politica de retur: termen de returnare, conditii produse returnate, costuri transport retur.

4. Politica de preturi

Preturile afisate pe Mozumy.eu provin din feed-urile comerciantilor si pot diferi de preturile actuale din magazine. Pretul afisat pe site-ul comerciantului are prioritate.

5. Contact

Pentru intrebari despre functionarea platformei: support@mozumy.eu